Во время затишья между релизами дополнений, рейдовые гильдии стремятся сохранить как можно больше активных игроков. Но иногда приходится пересматривать подобную стратегию. Справедливо ли отправлять на скамейку запасных участника рейдовой команды, который показывал не лучшие результаты, при том, что его результативность была не единственной проблемой? Давайте разберемся.

Hellopeople3245 спрашивает
Привет, народ! У меня к вам вопрос!

Итак, на данный момент я являюсь помощником гильдмастера в гильдии, в которой каждую рейдовую ночь участвуют 14-16 игроков. Однако, у нас тут есть игрок, который почти все время находится на дне таблицы результатов по урону, ДПС, прерываниям и умирает чаще всех, а также в целом демонстрирует плохую осведомленность о рейдах.

Суть в том, что мы можем тянуть его на себе, чем и занимаемся, однако недавно нам пришлось отправить его в запас, поскольку этот игрок стал причиной вайпов и усложнил прогресс на героическом Архимонде. Также перед этим выяснилось, что в квесте на получение легендарного кольца он все еще находится на этапе с Верховным Молотом, в то время как он уверял нас, что прошел квестовую линию дальше (и я считаю, что это непростительно, так как он постоянно ходил с нами в рейды на каждом из этапов квеста).

И вопрос я хочу задать скорее в целях подтверждения правильности своих действий: верно ли я поступил, отправив его в запас на неопределенно долгое время, пока он не закончит квест на получение кольца? Для справки: мы завершили 12 из 13 боссов в героике, и 13 из 13 в нормале.

Да уж. Хочется отметить, что автору данного сообщения придется работать не только над получением кольца игроком, хотя, безусловно, прохождение этой цепочки заданий будет отправной точкой. Основная проблема этого игрока куда серьезнее его низкой результативности в рейдах. То, что он не до конца честен с гильдией — куда хуже.

Ложь о кольце

Как по мне, ложь — недопустимый проступок. Вы можете тянуть на своих плечах слабого игрока и помочь ему стать лучше. Спустя какое-то время, если он приложит достаточно усилий, и вы дадите ему шанс, он может стать ценным участником рейдовой команды. Но с чего давать кому-то шанс, если он врет, глядя вам в глаза?

И у меня не укладывается в голове, зачем он так поступает в ситуации, когда правдивость его слов очень легко проверить. Простой осмотр снаряжения покажет, что улучшенного кольца у него нет. Какого Архимонда он думал, что вы не узнаете о его реальном прогрессе в квесте с кольцом?

Это говорит о его глубоких личностных проблемах. Я ни за что не хотел бы, чтобы подобный человек был участником моей рейдовой команды, или, вообще какой-либо команды, раз уж на то пошло.

Героический Архимонд является очень требовательным сражением в отношении как взаимодействия с механиками рейда, так и в плане базовой эффективности вашего рейда, необходимой для успеха. Вы просто не можете себе позволить тянуть игроков на нынешнем этапе. С вашей стороны было очень добрым поступком поступать иначе до этого момента.

Однако, этот игрок, очевидно, не оценил вашу доброту, и не приложил ни малейших усилий для того, чтобы улучшить свой показатель урона в секунду или (что более важно) стать внимательней к действиям команды. Я считаю, что вы впредь не должны брать его в гильдейские рейды вообще. Я даже не уверен, что после подобного поведения у вас остались причины оставить его в рядах гильдии.

Лицензия на вытягивание

Попытка продолжить тащить его на себе очень негативно скажется на вашей команде. Во-первых, если подобные действия приводят к вайпам, вы ставите участников команды в излишне стрессовую ситуацию. Ваш поступок вызывает больше фрустрации, что допустимо для данного уровня сложности. Таким образом, вы ускоряете «выгорание» ваших рейдеров. И поскольку Legion ждать еще долго, вы вряд ли захотите рисковать их энтузиазмом.

Во-вторых, вы способствуете появлению статуса-кво, при котором поощряется отсутствие усилий. Другие игроки могут заметить это и подумать: «Почему я старательно зарабатываю очки доблести каждую неделю, в то время как этот парень может просто зайти в онлайн и получить место в команде?». Подобные вещи подрывают мотивацию. В таких условиях тяжелый труд обесценивается, и повышается вероятность того, что ваши игроки станут прилагать меньше усилий.

В-третьих, игроки будут выказывать недовольство, если они упустят лут из-за данного персонажа, поскольку они знают — этот парень не найдет полученным предметам достойного применения. Я не знаю, какую систему лута вы используете, но если это только не персональный лут, то описанная мной ситуация может стать большой проблемой.

Наконец, если вы хотите взяться за прохождение мифической сложности после того как вы закончите героики — вы не сможете никого тащить на себе. Мифические боссы требуют полной выкладки. Улучшения доблести сделают для вас все немного проще, чем для гильдий, которые брались за мифическую сложность до патча доблести.

С полностью улучшенным рейдом, вы будете по крайней мере в плане снаряжения соответствовать гильдии, фармившей первую половину эпохальной цитадели Адского пламени. Но, даже учитывая все это, вы все равно не можете себе позволить человека, висящего мертвым грузом в ваших 20-ти слотах.

Прописные правила предотвратят драму

В будущем, я советую вам выработать и записать политику гильдии в отношении подобных ситуаций, если таких правил у вас нет. Каковы требования к участникам рейдов в вашей гильдии? Что им необходимо делать, чтобы сохранить хорошее отношение к себе? В каких случаях игрок временно или навсегда исключается из команды? Данные правила могут быть строгими или мягкими по усмотрению вашей гильдии.

В любой ситуации подобные правила создадут основу для принятия решений в отношении рейдеров. Благодаря этому, если подобная ситуация возникнет в будущем, вы сможете показать игроку эти правила и сказать: «Вот то, что ожидает гильдия от своих участников. Все обязаны соответствовать этим стандартам. Так что, ничего личного».

Если официальных правил нет — все принимаемые решения выглядят так, словно они основывались на личном отношении к участнику гильдии. Игроки не хотят признавать тот факт, что они не соответствуют стандартам. Вместо этого они скажут: «Офицеры на меня ополчились. Вот этот и вон тот всегда испытывали ко мне неприязнь из-за Х спора». Если вы предоставите обоснования для своего решения исключить их из команды, они не смогут сделать подобные заявления. Им придется либо приложить дополнительные усилия, либо смириться.

Вашему участию в той личной переписке с данным игроком, которой все закончится, не позавидуешь. Я рекомендую сосредоточить внимание на том факте, что команда желала помочь ему стать лучше, и причина, по которой вы удаляете его из рейдов заключается в следующем — (а) он не прилагал ни малейших усилий для того чтобы стать лучше, и (б) он не был честен с вами. Если вы решите убрать его из гильдии вообще, что я бы на вашем месте и сделал, вам нужно обсудить причины этого с командой, чтобы не допустить распространение слухов и сплетен. Удачи!

Источник: BlizzardWatch. Переведено специально для MMOBoom.ru.